顾客申请退款不退换，刑事辩护律师求解
更新时间：2024-09-30 12:14:08人浏览
问题描述：
一件代发遇到仿货问题，顾客申请退款不退换，刑事辩护律师求解
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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针对顾客遇到的仿货问题以及退款不退换的争议，作为刑事辩护律师，建议首先与顾客进行联系和沟通协商。同时，依据《消费者权益保护法》，商家应诚信经营，确保消费者合法权益。如果协商无果，可以引导顾客寻求消费者协会的帮助，或者考虑采取法律途径维权。
2024-09-30 12:13:59
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退款问题是核心关注点，可以尝试与商家协商解决方案。若协商无果，建议联系消费者协会进行调解。如调解也无法解决问题，可以引导顾客考虑向人民法院提起诉讼，通过法律手段来维护自己的权益。
2024-09-30 11:44:58
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遇到要求退款却遭遇不退换的情况，应先与卖家进行沟通协商。若无果，可以向消费者协会投诉，并准备好相关证据。若问题仍未得到解决，作为律师助理，建议尽快寻求法律援助，通过法律途径来维护消费者的权益，并要求卖家承担相应的责任。
2024-09-30 12:14:08
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你好！可以向消费者协会投诉
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你可以要求卖家对此进行承诺的
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你好 具体情况是怎么样子的呢
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按照你的说法，平台是不给你处理
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商家不给退款处理方法如下：1、如果自己的产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，可以与在网上与店家取得联系，要求对方退货，如果对方不退货，告知对方其违
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