大巴车用小程序下单 下单之后发现就不能退了 怎么联系负责人也

更新时间:2024-09-30 12:16:06人浏览
问题描述:
大巴车用小程序下单    下单之后发现就不能退了    怎么联系负责人也没用 负责人未经允许私自换了上车点下车点  ,强制不给退票
3位律师解答
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根据《汽车旅客运输规则》,退票需在班车开车前二小时办理,或开车后一小时内。若超过此时限或票是在车上购买、签证改乘的,通常不可退票。如负责人私自更改上下车点,属违规操作,可通过投诉或法律途径维权。不及时处理可能导致权益受损,且难以追回损失。
2024-09-30 12:13:58
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联系运输公司协商退票事宜,要求合理解释和补偿;若协商无果,收集证据如购票记录、更改站点证明等,向交通监管部门或消费者权益保护机构投诉;必要时,可寻求法律援助,通过法律手段维权。
2024-09-30 12:14:07
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遇到退票问题,可先与运输公司协商解决。如协商无果,可向相关监管部门投诉,或直接通过法律途径维权。选择处理方式时,应考虑时间成本、证据充分性及个人意愿,选择最适合自己的方法。
2024-09-30 12:16:06
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