商家说快递可能丢了,我该如何应对?

更新时间:2024-09-30 11:31:08人浏览
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快递一直揽收不更新,商家说快递可能丢了,我该如何应对?
3位律师解答
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针对快递一直未更新且商家表示可能丢失的情况,您可以先联系快递公司查询物流信息并询问原因。同时,留意《快递暂行条例》的相关规定,确保您的权益不受损害。若长时间未揽收,可能确实存在物品遗失的风险,需及时采取措施。
2024-09-30 11:31:02
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对快递丢失的问题,您可以采取以下措施:一、与快递公司协商,寻求友好解决方式;二、若协商无果,可向邮政管理部门投诉;三、若情况严重,不排除通过法律途径来维护您的合法权益。
2024-09-30 11:04:21
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针对快递一直未揽收的情况,建议您首先与快递公司取得联系,询问物流情况并要求解决。若快递公司无法给出满意的答复或解决方案,您可以考虑向相关部门投诉。同时,如果您是通过网购平台购买的物品,也可以与卖家沟通,寻求退款或更换快递公司的解决方案。核心在于保护您的权益和物品安全。
2024-09-30 11:31:08
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