卖家不退，我该怎么进行投诉？
更新时间：2024-09-30 10:06:48人浏览
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微信里购买的商品不满意，卖家不退，我该怎么进行投诉？
3位律师解答
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微信购物遇退款问题，先尝试协商，无果则投诉举报。根据《消费者权益保护法》，消费者应先与卖家沟通协商，争取友好解决退款问题。如协商无果，可以向消费者协会或市场监督管理部门进行投诉举报，通过官方渠道解决问题，维护自身权益。
2024-09-30 10:06:45
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微信购物不满意，投诉前先行协商。对于微信购物不满意且卖家不退的情况，建议首先与卖家进行沟通和协商，寻求双方都能接受的解决方案。若协商无果，可转向消费者协会或市场监管部门投诉。若问题仍未得到解决，可考虑采取法律手段，通过诉讼或仲裁途径解决。
2024-09-30 09:35:00
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微信购物遇退款难题，采取协商、投诉和法律途径三管齐下。面对微信购物退款问题，首先应该尝试与卖家协商和解。如果协商无果，可以向消费者协会或市场监督管理部门投诉，借助公共力量介入解决纠纷。在必要时，根据《消费者权益保护法》的规定，通过诉讼或仲裁方式维权，要求商家退款并承担相应的法律责任。
2024-09-30 10:06:48
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您好，麻烦再具体说一下情况，这边可以协助处理。
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商家不退款，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的
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先通过平台投诉，如果没解决就拨打当地的12315。
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