购买商品质量问题后退款,商家发短信恐吓我怎么办?
更新时间:2024-09-29 19:56:09人浏览
问题描述:
购买商品质量问题后退款,商家发短信恐吓我怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助164233人 · 响应时间 平均5分钟内
若商家因退款问题发短信恐吓你,这是违法行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,你有权要求退货并获得退款,商家不得以此为由进行恐吓。如不及时处理,可能导致你个人信息安全受威胁或心理受到压力。建议保存证据并报警。
2024-09-29 19:56:03
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助199391人 · 响应时间 平均4分钟内
遇商家恐吓,应:1.保存证据,如短信截图;2.报警,向警方说明情况并提供证据;3.向消费者协会投诉,寻求支持和维权指导。务必保持冷静,依法维权。
2024-09-29 19:24:46
咨询我
已帮助139718人 · 响应时间 平均2分钟内
对商家恐吓,常见处理方式有:保存证据、报警、向消费者协会投诉。选择时,先确保个人安全,保存好相关证据,如短信截图,然后报警或向消费者协会投诉,寻求专业帮助。
2024-09-29 19:56:09
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
购买的商品如被商家发错,且商家拒绝退款,可以采取多种方式解决。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求赔偿。建议首先尝试与商家协商,如协商无果,可进一步选择调解
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题,商家拒绝退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:如果是在实体店购买的商品,质量问题不给退货可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,同时保留证据。如果是在网上购物,那可以申请官方客服介入,质量问题
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好!可以找消协处理的
全部10个答案 >
人咨询过 去咨询
购买的商品有质量问题的,消费者可以向企业主管部门,技术监督部门反映情况,还可以到消费者协会请求调解,另外如果投诉的,可以到市场监督管理部门,商检部门,最后还可以
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
购买的商品有质量问题的,消费者可以向企业主管部门,技术监督部门反映情况,还可以到消费者协会请求调解,另外如果投诉的,可以到市场监督管理部门,商检部门,最后还可以
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一、商品有质量问题怎么处理1、当商品有质量问题而出现纠纷的时候,消费者可以根据情况,向销售者或者生产者要求赔偿,可以向工商行政管理部门、消费者协会投诉,必要时可
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询