商家拒绝赔偿，我应该如何处理？
更新时间：2024-09-29 14:56:16人浏览
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头发因使用网购直发膏受损，商家拒绝赔偿，我应该如何处理？
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可找消费者协会处理，或诉诸法律。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商品或服务不符质量要求，消费者有权要求退货、更换或修理。如头发因劣质直发膏受损且商家拒绝赔偿，情况严重可能导致进一步损害，应及时采取行动保护自身权益。
2024-09-29 14:55:58
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常见处理方式包括联系消费者协会调解或提起诉讼。选择时应考虑与商家的沟通情况，若调解无果或希望获得更多赔偿，可选择法律途径。务必保留相关证据以支持自己的主张。
2024-09-29 14:22:40
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先协商，后调解，再诉讼。1.与商家协商，要求退货或赔偿；2.若协商无果，联系消费者协会进行调解；3.调解不成，收集证据向法院提起诉讼。每一步骤都需保留好相关证据，确保自身权益不受侵害。
2024-09-29 14:56:16
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