淘宝商家发空包裹给我，该怎么要求赔偿？
更新时间：2024-09-29 11:26:11人浏览
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淘宝商家发空包裹给我，该怎么要求赔偿？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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针对淘宝商家发空包裹的情况，您有权利要求赔偿。“发空包裹”属于商品质量问题，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您有权向销售者要求赔偿。如商家不配合，可以联系网络交易平台的客服介入处理，或向消费者协会进行投诉维权。
2024-09-29 11:25:53
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您可以向商家提出索赔要求，具体赔偿金额将视情况而定。首先，建议您与商家直接联系并协商解决方案，如果协商无果，再考虑申请平台介入或向消费者协会投诉等途径。这样能够更加高效地解决问题。
2024-09-29 11:12:17
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针对收到淘宝商家的空包裹，您的权益受到侵害，有权要求赔偿。具体处理方式包括：1.与销售方协商，要求退货、退款或要求换货为正规商品；2.向消费者协会投诉，并寻求其专业调解；3.若涉及违法行为，可向工商行政管理部门或质量技术监督部门举报；4.根据仲裁协议，提请仲裁机构进行仲裁；5.如有需要，也可以向法院提起诉讼，要求销售方承担相应责任。
2024-09-29 11:26:11
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先行协商，协商不成时可以考虑起诉
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想办法和买家协商或者直接找快递公司沟通
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建议你向淘宝客报投诉
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如果合同中有约定，按约定赔偿。没有约定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。法律
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你好，可搜集证据要求赔偿，协商不成予以诉讼
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