店主说一旦离开就不负责了,这合理吗?
更新时间:2024-09-29 11:26:11人浏览
问题描述:
手机屏幕换了两天就坏了,店主说一旦离开就不负责了,这合理吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助75119人 · 响应时间 平均2分钟内
手机屏幕损坏若并非商家质量问题,则商家无需承担责任。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,交易应当遵循公平原则。如果屏幕损坏并非由商家造成,那么商家在离开店铺后不再负责是合理的。建议消费者及时与商家沟通,了解损坏原因并协商解决方案。
2024-09-29 11:25:57
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助70844人 · 响应时间 平均2分钟内
针对手机屏幕换屏后短时间内再次损坏的情况,消费者可以采取以下措施:1.与商家协商,寻求解决方案;2.联系消费者协会进行鉴定,明确责任方;3.向销售者或生产者提出索赔要求。选择何种方式取决于具体情况和证据,消费者应根据实际情况做出决策。
2024-09-29 11:06:03
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助190533人 · 响应时间 平均5分钟内
对于手机屏幕换屏后的不满意情况,消费者可以与商家协商处理。如果商家同意退货,消费者应确保商品完好无损并及时退回;若选择换货,应明确换货的条件和时限;若选择维修,则需确认维修期限和质量保证。在协商过程中,消费者应明确自己的权益和义务,确保得到合理的解决方案。希望改写的解答内容符合您的要求。
2024-09-29 11:26:11
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。