商家不退钱不重新拍摄,我可以投诉他们吗?

更新时间:2024-09-29 09:40:59人浏览
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对写真照片不满意,商家不退钱不重新拍摄,只让重选照片,我可以投诉他们吗?
3位律师解答
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针对写真照片不满意的情况,若商家拒绝重拍并只提供重选照片的服务,您可以依据《消费者权益保护法》进行维权。该法规定,消费者在购买、使用商品或接受服务过程中,若其合法权益受到损害,有权要求经营者承担多种民事责任,包括重作、更换、退货等。因此,您可以先尝试与商家协商,若商家无理拒绝,您可以向相关消费者权益保护机构投诉,寻求法律援助。
2024-09-29 09:40:45
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对于写真不满意,商家不退钱也不重新拍摄的情况,您可以采取与摄影机构协商、要求退款或向消费者权益保护机构求助的措施。您应保留好相关证据,如拍摄合同和照片等,以便维权时使用。若拍摄前双方有明确的约定,您可以按约定处理;若摄影机构有过错,您可要求其重拍或退款;若无法解决,可向消协投诉。
2024-09-29 09:12:46
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当您对写真照片不满意,而商家只提供重选照片的服务并不愿意退款或重拍时,您可以采取以下措施:首先,尝试与商家沟通并指出问题所在;若因摄影师技术问题导致不满意,可提出重拍要求;若是自身原因,可以与摄影师沟通后协商改进方案。如果协商无果,您可以寻求消费者权益保护机构的帮助,同时保留好拍摄合同和照片等证据以备维权之需。商家的行为若违反消费者权益保护法规,您可以考虑投诉或寻求法律援助。
2024-09-29 09:40:59
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关于拍写真不满意的情况,根据《消费者权益保护法》的规定,消费者在遇到商品或服务不满意时,有权要求经营者提供解决方案。如果拍写真后觉得效果不好,可以向商家提出重拍
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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卖家一直不退款可以投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门
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