12岁孩子未经允许买手机，商家不退货我应该怎么做？
更新时间：2024-09-28 20:56:10人浏览
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12岁孩子未经允许买手机，商家不退货我应该怎么做？
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针对12岁孩子未经允许买手机，商家不退货的情况，您可以首先尝试与商家协商，根据《消费者权益保护法》，12岁以下孩子购买商品应经过家长同意，商家有义务退货。如协商无果，可以向消费者协会投诉或起诉。
2024-09-28 20:55:56
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依据法律规定，12岁孩子未经允许购买的手机，商家应当予以退货。如商家拒绝，建议先尝试与商家沟通协商，若协商无果，可以向消费者协会投诉举报。若仍无法解决，可以考虑通过法律途径起诉商家。
2024-09-28 20:13:14
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关于未成年人未经家长许可购买手机而商家拒绝退货的问题，您的首要行动应是尝试与商家协商。协商无果时，您可以联系消费者协会或拨打投诉电话12315。若仍无法解决问题，您有权向法院提起诉讼，要求商家退货并可能获得赔偿。
2024-09-28 20:56:10
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您好，是有法律问题需要咨询
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你好，可以投诉的
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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