12岁小孩私自购买手机,商家拒绝退货该如何处理?

更新时间:2024-09-28 14:18:11人浏览
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12岁小孩私自购买手机,商家拒绝退货该如何处理?
3位律师解答
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针对小孩私自购买手机,商家拒绝退货的情况,您可以首先尝试与商家进行协商。根据《消费者权益保护法》,12岁小孩购买手机是可以要求退货的。如果商家仍然拒绝,您可以向消费者协会投诉或考虑起诉。及时处理以保障您的合法权益不受持续损害。
2024-09-28 14:18:01
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小孩私自购买手机后商家拒绝退货,建议先尝试与商家协商。协商不成的话,可以向消费者协会进行投诉。如果投诉也无法解决问题,那么可以考虑采取法律手段起诉商家。选择方式时应注重效率,以最快最合理的方式解决问题。
2024-09-28 13:38:49
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对于12岁小孩私自购买手机,商家拒绝退货的情况,您可以要求商家进行退货退款。首先尝试与商家协商,如果协商无果,可以向消费者协会投诉或拨打举报电话12315。若仍然无法解决,建议您向法院提起诉讼,除了要求退货退款,还可以要求商家进行相应的赔偿。通过这样的方式,能够有力地维护您的合法权益。
2024-09-28 14:18:11
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