我在微信上买东西,有哪些解决办法?

更新时间:2024-09-28 09:50:39人浏览
问题描述:
我在微信上买东西,但卖家没有发货,有哪些解决办法?
3位律师解答
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针对微信购物卖家未发货的情况,您可以首先尝试与卖家联系并协商,如果卖家未能解决问题,您可以考虑投诉并要求赔偿。根据《消费者权益保护法》相关规定,卖家未按约定时间发货需支付违约金。同时,如果发现卖家存在虚假交易等违法行为,您还可以向相关工商部门举报。
2024-09-28 09:50:20
互联网纠纷律师团队 咨询我
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卖家在微信上不发货,您可以先查阅卖家的发货规则及交易情况,综合考虑后选择适当的解决方式。您可以尝试与卖家沟通协商,若协商无果,可以向平台投诉并要求赔偿。如果卖家的行为已经违法并且导致您的权益受到损害,那么您可以考虑向工商部门进行举报。
2024-09-28 09:15:26
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助114565人 · 响应时间 平均2分钟内
遇到微信购物卖家不发货的情况,首先可以尝试联系卖家并协商解决方案。如果协商无果,为保障自身权益,您可以向平台发起投诉并要求赔偿。同时,根据卖家的规则和交易情况,您还可以考虑申请退款。在必要时,一旦发现卖家存在违法行为,请及时向工商部门举报。
2024-09-28 09:50:39
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