店主以离店为由不负责,如何解决?

更新时间:2024-09-28 09:04:11人浏览
问题描述:
手机屏幕更换后仅两天就坏了,店主以离店为由不负责,如何解决?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助150441人 · 响应时间 平均5分钟内
针对手机屏幕更换后短时间内再次损坏的问题,您可以根据《消费者权益保护法》向销售者(即店主)提起维权。店家以离店为由不负责是不合理的,作为消费者,您完全有权要求销售者赔偿损失。为了尽快解决纠纷,建议您及时采取行动,避免损失扩大。
2024-09-28 09:03:44
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助66416人 · 响应时间 平均5分钟内
对手机屏幕更换后迅速出现问题而店主拒绝负责的情况,您可以联系平台客服并保留相关证据,以便更好地维护自己的权益。同时,也要考虑维权的成本及效率,选择最适合自己的方式来解决这一问题。
2024-09-28 08:57:52
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助186844人 · 响应时间 平均3分钟内
您的手机屏幕更换后短时间内出现故障,如果店主拒绝负责,建议您首先收集证据,例如购物发票、手机屏幕损坏的照片等。然后,您可以尝试联系平台客服进行协商处理。如果协商无果,您可以考虑向法院提起民事诉讼,要求店家承担相应的赔偿责任。在整过程中,请确保您的权益得到充分维护。
2024-09-28 09:04:11
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