遇到商店不承认商品质量问题,我该如何处理?
更新时间:2024-09-28 06:46:16人浏览
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遇到商店不承认商品质量问题,称是人为损坏,我该如何处理?
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针对商店否认商品质量问题,坚持认为是人为损坏的情况,您可以首先尝试与商家友好协商。如协商无果,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,您有权利向消费者协会寻求帮助并投诉。商家应承担责任,若不予处理,建议您考虑采取法律手段维护自己的权益,避免权益受损。
2024-09-28 06:46:00
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对商店对商品质量问题的否认和归咎于人为损坏的争议,您可以先尝试与商家沟通协商。若沟通无果,您可以向消费者协会求助或向相关部门进行投诉。选择何种途径需视具体情况而定,包括问题的严重性和商家的态度。
2024-09-28 06:15:41
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针对商品质量问题遭到商店否认是质量问题而是人为损坏的情况,您可以先与商家尝试沟通。如若无法达成一致,建议您向消费者协会或相关调解组织寻求帮助,并向行政部门投诉或拨打12315进行反馈。若问题仍未得到解决,您可以考虑采取法律手段,向法院提起诉讼。各种解决方式的操作细节需根据实际情况来定。
2024-09-28 06:46:16
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