到货时被要求支付,我该如何应对?

更新时间:2024-09-28 02:31:12人浏览
问题描述:
抽奖获得免费白酒,到货时被要求支付,我该如何应对?
3位律师解答
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对抽奖获得免费白酒却要求支付的情况,您可以坚决拒绝支付未经明确告知的费用,这是消费者的基本权利。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,您可以向消费者协会投诉此类疑似欺诈行为。若已付款,您可要求商家按照法律规定进行赔偿。
2024-09-28 02:31:07
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关于抽奖获得的白酒在到货时被要求支付的问题,建议您首先尝试与商家沟通协商。如果协商无果,您可以寻求消费者协会的调解或者向相关部门进行投诉。考虑到效率和成本,通常协商是较为快捷的解决方式。
2024-09-28 01:48:58
损害赔偿律师团队 咨询我
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针对抽奖获得白酒后被要求支付的情况,您可以根据以下情况选择合适的处理方式:未付款且怀疑欺诈,可拒收并投诉;已付款但未收到商品,可要求退款或投诉;收到商品存在质量问题或描述不符,可要求退货退款并保留证据。确保自己的权益得到维护。
2024-09-28 02:31:12
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