但卖家不退,我该如何维权?

更新时间:2024-09-28 00:18:14人浏览
问题描述:
闲鱼上购买的二手手机质量问题严重,但卖家不退,我该如何维权?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助192554人 · 响应时间 平均1分钟内
针对在闲鱼上购买的二手手机出现严重质量问题且卖家不愿意退货的情况,您可以通过多种途径依法维权。《消费者权益保护法》保护您的权益,您可以选择与卖家协商、向消费者协会投诉或者考虑起诉等途径来解决问题。请尽快行动,避免财产损失。
2024-09-28 00:18:07
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助197272人 · 响应时间 平均2分钟内
购买的二手手机存在严重质量问题,而卖家拒绝退货时,您可以尝试与卖家沟通协商。如果问题严重且卖家态度恶劣,您可以考虑向消费者协会投诉或者选择起诉等更进一步的行动。这种情况下,请您根据实际情况选择最合适的解决方式。
2024-09-27 23:36:02
平台特邀律师 咨询我
已帮助165949人 · 响应时间 平均4分钟内
在闲鱼购买的二手手机出现质量问题,且卖家不退的情况下,您可以首先尝试与卖家协商。如果协商无果,您可以向消费者协会反映问题或向市场监督管理部门举报。如果这些途径都无法解决,您可以考虑采取法律手段,向法院提起诉讼。我们会依法保护您的合法权益。
2024-09-28 00:18:14
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