我想了解快递卖家显示已发货但是两天未揽收
更新时间：2024-09-27 17:42:08人浏览
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我想了解快递卖家显示已发货但是两天未揽收
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针对快递卖家虚假发货的情况，您首先可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条，要求卖家提供真实、全面的商品信息。若确认卖家虚假发货，您有权要求退货退款，并可根据《消费者权益保护法》第五十五条，若卖家存在欺诈行为，您还可以要求增加赔偿其受到的损失，赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。具体操作上，您应先与卖家沟通协商，若协商无果，可向电商平台投诉或向消费者协会寻求帮助。
2024-09-27 17:40:14
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从法律角度看，快递长时间未揽收是否构成违约需视具体情况而定。若卖家与买家或快递公司之间有明确的约定时间或合理期限，而快递公司未在此期限内揽收，则可能构成违约。此时，可依据《中华人民共和国民法典》第八百一十一条和第八百一十二条，要求承运人（快递公司）承担违约责任。但需注意，若因不可抗力或其他非承运人原因导致未及时揽收，则可能不构成违约。
2024-09-27 17:40:35
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若快递公司未及时揽收，您可以采取以下措施：1. 联系卖家，询问发货详情及催促快递公司揽收；2. 直接联系快递公司客服，查询包裹状态并要求尽快揽收；3. 若包裹长时间未更新物流信息，可考虑向电商平台申请退款或投诉，并提供相关证据；4. 若涉及重要或紧急物品，可考虑选择其他快递公司重新寄送。
2024-09-27 17:42:08
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您好，您可以向其所在平台投诉。
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可以起诉快递公司维权
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1、首先打电话给派件的快递员，询问是怎么回事，并商量解决方法。若快递员不能解决，可以找快递公司处理。也可以让卖家进行处理，买家并不需要承担责任。2、还可通过电话
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法律分析：现在在网上买东西，即使没有收到货也可以退货退款的。可以点击退货退款，然后可以选择收到货或者是没有收到货。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第
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