卖鞋被骗，本人以618元售价与购买人达成共识，鞋子邮寄给购买人后购买人不支付货款声称鞋子入库无法退换并且删除我微信?
更新时间：2024-09-27 09:01:58人浏览
问题描述：
卖鞋被骗，本人以618元售价与购买人达成共识，鞋子邮寄给购买人后购买人不支付货款声称鞋子入库无法退换并且删除我微信
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如果商家拒绝赔偿，您可以先尝试与商家进行再次协商，明确告知其法律后果。协商无果后，根据《消费者权益保护法》第三十九条，您可以向消费者协会或依法成立的调解组织申请调解，也可以向有关行政部门投诉。若仍无法解决，可依据《民事诉讼法》第一百一十九条，向人民法院提起诉讼，要求损害赔偿。
2024-09-27 08:57:48
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若购买人声称鞋子质量有问题，但实际无问题，您可：1. 提供鞋子的质量检测报告或合格证明；2. 要求购买人提供鞋子存在质量问题的证据；3. 协商退货退款，但强调需确认鞋子确有问题；4. 如协商不成，可考虑法律途径解决。
2024-09-27 08:58:07
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作为卖家，预防被骗可：1. 选择信誉良好的交易平台；2. 交易前与买家充分沟通，明确商品信息；3. 使用安全的支付方式，避免私下交易；4. 发货前拍照留证，保留交易证据；5. 设定合理的退货政策，明确退换货条件。
2024-09-27 09:01:58
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