我在线下买了一个东西想退就去询问老板他说可以退结果第二天他反悔说物品已经发货了这种情况我该怎么办

更新时间:2024-09-26 13:28:05人浏览
问题描述:
你好我在线下买了一个东西想退就去询问老板他说可以退结果第二天他反悔说物品已经发货了这种情况我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助76384人 · 响应时间 平均3分钟内
针对店家反悔的情况,您有权与店家进行协商退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有与经营者协商解决问题的权利。如协商无果,您可以向消费者协会投诉,以维护您的退货权益。
2024-09-26 13:25:48
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助183825人 · 响应时间 平均5分钟内
对商家反悔的情况,建议您首先尝试与商家沟通,理性表达您的退货需求。若沟通无果,您可以向相关部门如消费者协会进行投诉。这样做可以有效维护您的合法权益。
2024-09-26 13:26:06
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助61951人 · 响应时间 平均4分钟内
您可以要求退货。首先,与卖家沟通协商退货的事宜;若协商不成,可以向消费者协会或工商行政部门投诉卖家。如有有效的仲裁协议,您可以申请仲裁解决;若需进一步行动,可通过法院起诉来维护您的权益。
2024-09-26 13:28:05
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
商户不给退钱怎么办
商户不给退钱怎么办
当商户拒绝退换货物时,您有哪些合法权利?如何有效应对商户的拒绝?本文为您详细解读消费者权益保护法,教您如何合法维权,快来和法律快车小助手一起看看吧。
消费者行为
人浏览
若商家拒绝退款且声称已发货,可先与商家协商,协商不成可向网购平台投诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有权要求退款,平台一般会处理。若不及时处理,
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商家拒绝退换货怎么办
商家拒绝退换货怎么办
商家拒绝退换货怎么办?别担心,我们有办法!从协商到诉讼,全方位教你如何维护消费者权益。还有专业律师助力,让你轻松应对退换货纠纷。
消费维权途径
人浏览
遇到退货退款问题,可先尝试与卖家沟通协商,若无果则向消费者协会投诉,提交相关证据。如问题仍未解决,可寻求法律援助,通过法律途径维护自身权益,要求卖家承担相应责任
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
退换货法律规定
退换货法律规定
退换货法律规定主要是经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务;如果经
损害赔偿
人浏览
消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:如果你在实体店购买了手机,手机有问题,但是卖家不给退的情况下,建议你去工商局投诉,只要你去投诉,基本手机都能退换。工商局投诉需满足以下条件:出现以下情
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购退货如果卖家同意退换却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
现在在网上买东西,即使没有收到货也可以退货退款的。可以点击退货退款,然后可以选择收到货或者是没有收到货。只要点击了联系客服人员,他就会审核通过,然后在收到货的时
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
卖家不发货拒绝退款的,买家可以与卖家进行协商,要求卖家尽快继续履行发货义务或者予以退款;协商无效的,买家可以收集好卖家违约的证据向网购平台进行投诉,或者让网购平
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在找经营者协商之前,消费者首先应当明确自己的诉求,是退货、换物还是修理。其次,消费者应当详细了解或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询