你好。我想问一下我弟拿我手机不小心充了70话费能不能退款

更新时间:2024-09-26 11:12:10人浏览
问题描述:
你好。我想问一下我弟拿我手机不小心充了70话费能不能退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助131492人 · 响应时间 平均2分钟内
您好,关于您弟弟误充70元话费的情况,您可以先尝试联系运营商客服咨询退款事宜。根据相关法律,如果确实是未成年人无意识地进行了充值行为,且能够提供相应的证据,理论上是可以申请退款的。
2024-09-26 11:10:15
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助84306人 · 响应时间 平均5分钟内
针对您描述的情况,建议您先尝试联系运营商客服进行协商退款。如果客服无法解决问题,您可以考虑向相关平台或消费者协会投诉,同时准备好相关证据。
2024-09-26 11:10:35
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助105377人 · 响应时间 平均5分钟内
您好,关于您弟弟误充话费的问题,可以先联系运营商客服寻求退款。若无法协商解决,需收集相关证据,如证明当时是小孩误操作且小孩无民事行为能力,然后向平台或消费者协会投诉。若仍无法获得退款,您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
2024-09-26 11:12:10
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