去了一个实体店,手机维修店,换了一个原装屏幕,他说是原装的,用了还不到一个月该怎么处理这个问题?

更新时间:2024-09-26 04:03:57人浏览
问题描述:
去了一个实体店,手机维修店,换了一个原装屏幕,他说是原装的,用了还不到一个月,自己漏液了,直接黑屏了,该怎么处理这个问题?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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已帮助135554人 · 响应时间 平均3分钟内
针对你在实体店购买的手机屏幕更换后出现的问题,根据《消费者权益保护法》,你有权向行政部门投诉或提请仲裁。消费者与经营者的争议可以通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼方式解决。为避免损失扩大,建议及时采取行动。
2024-09-26 04:02:52
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对于手机换屏后出现漏液问题,可采取的措施包括与商家协商、联系消费者协会鉴定及向销售者或生产者索赔。具体选择取决于实际情况和相关证据。
2024-09-26 04:03:00
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已帮助112769人 · 响应时间 平均2分钟内
遇到手机内屏漏液情况,首先应与销售者或生产者联系并说明情况,考虑换新机。若遭拒绝或对方认为非质量问题,可收集证据如购买凭证和漏液照片,向消费者协会投诉并申请鉴定。根据鉴定结果,可考虑采取法律手段。请根据具体情况灵活应对。
2024-09-26 04:03:57
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