我对餐饮外卖不太了解。我该怎么办？
更新时间：2024-09-25 21:20:44人浏览
问题描述：
你好，我对餐饮外卖不太了解。菜单上写着一个有机花菜，被职业造假者抱怨。我该怎么办？
3位律师解答
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发现菜单上的有机花菜存在造假问题，您应立即拨打12315消费者投诉热线进行举报。根据《中华人民共和国产品质量法》，您作为消费者有权向相关部门举报并要求法律支持，以维护自身权益。同时，为了防止更多消费者受到损害，应及时行动。
2024-09-25 21:20:40
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针对餐饮外卖中的假货问题，您可以采取多种措施。首先，收集购买记录、产品照片等证据。其次，尝试与商家直接协商，要求退货并寻求赔偿。若商家不配合，您可以向当地工商部门或消费者协会投诉。在选择处理方式时，务必考虑证据的充分性，以最大化地维护您的权益。
2024-09-25 21:01:16
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遇到餐饮外卖中的假货问题，您的处理流程如下：首先确认并收集证据，包括购买记录和产品实物照片等。接着，尝试联系商家进行协商，要求退货退款或获得赔偿。如果商家不予合作，您可以向当地消费者协会或工商部门投诉。在必要时，您还可以考虑向公安机关报案，以迅速解决问题并维护您的权益。
2024-09-25 21:20:44
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