点了一单陪玩,没有取单要求退款不退

更新时间:2024-09-25 17:26:05人浏览
问题描述:
点了一单陪玩,没有取单要求退款不退
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助77955人 · 响应时间 平均5分钟内
在您提到的情况下,如果您是未成年人且未经父母同意,使用了他们的账号进行充值,根据《民法典》第一百四十四条,无民事行为能力人(如未成年且无法独立进行民事活动的人)实施的民事法律行为无效。这意味着,您或您的父母有权要求退款。建议与游戏平台联系,说明情况并提供相关证明文件,以申请退款。
2024-09-25 17:23:48
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助130866人 · 响应时间 平均2分钟内
从法律角度,未成年人充值行为的退款流程一般包括:1. 家长或监护人发现充值行为后,收集相关证据,如充值记录、账户信息等。2. 与游戏平台联系,说明情况并申请退款。3. 根据平台要求,提供必要的身份和关系证明。4. 等待平台审核并处理退款申请。若平台拒绝,可考虑法律途径解决。
2024-09-25 17:24:08
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助187611人 · 响应时间 平均4分钟内
如果游戏平台拒绝退款,您可以考虑以下做法:1. 再次与平台客服沟通,详细说明情况,并表达您的诉求。2. 如果沟通无果,可以向相关消费者权益保护机构投诉。3. 若问题仍未解决,可咨询律师,了解是否有法律途径可以追讨款项。
2024-09-25 17:26:05
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你可以主张你的权利,你也可以先协商
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你好,可以报警或者诉讼
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