请问饭店在没有告知消费者的情况下，收取了餐具费可以投诉吗？
更新时间：2024-09-25 16:52:06人浏览
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请问饭店在没有告知消费者的情况下，收取了餐具费可以投诉吗？
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关于饭店收取餐具费的问题，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，饭店应向消费者提供免费且卫生的餐具，不得未经告知即收取餐具费。如饭店违规收费，消费者有权拒绝支付并可以向相关部门投诉，维护自身合法权益。
2024-09-25 16:50:11
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对于饭店餐具收费的问题，消费者可以采取多种途径进行维权。首先可以尝试与商家沟通，询问其收费原因并要求其提供合理的解释。如果沟通无果，可以向消费者协会、市场监管部门等投诉举报，通过集体力量或行政手段解决问题。
2024-09-25 16:50:35
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饭店未经告知收取餐具费是不合法的。遇到这种情况，消费者可以先尝试与饭店沟通解决，如要求取消餐具费。若沟通无果，可保留相关证据向有关部门投诉。如果投诉后仍无法解决问题，建议考虑采取法律手段维权，如起诉至法院，以法律手段维护消费者的权益。三个答案合计总字数与【解答内容】原三个答案的总字数保持一致。
2024-09-25 16:52:06
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