想问问商家承认了自己漏发货，拒绝退货退款怎么办。
更新时间：2024-09-25 06:36:11人浏览
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想问问商家承认了自己漏发货，拒绝退货退款怎么办。
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针对商家承认漏发货但拒绝退货退款的情况，消费者应了解自身权益。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货或换货。如商家不配合，建议向消费者协会或法院投诉，以维护自身合法权益，避免权益受损。
2024-09-25 06:33:54
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当商家承认漏发货并拒绝退货退款时，消费者可以先尝试与商家沟通协商。若协商无果，可以向消费者协会求助进行调解。如果问题仍无法解决，建议向法院提起诉讼，同时注意考虑时间成本和个人意愿。
2024-09-25 06:34:05
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对于商家承认漏发货却拒绝退货退款的行为，消费者可以采取法律手段维护自身权益。首先，与商家沟通协商，要求退货；如协商无果，可以向消费者协会进行投诉；若投诉后仍未得到解决方案，可寻求法律途径，向法院提起诉讼。
2024-09-25 06:36:11
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你好，可向消费者协会投诉
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你好，如果沟通后卖家还不让退款,拒绝你的退款申请,直接点击网站管理者投拆维权,比如淘宝店小二会在规定时间内介入处理。
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