我在实体店买的手机出现了卡顿现象，可以退货吗？
更新时间：2024-09-25 01:26:27人浏览
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我在实体店买的手机出现了卡顿现象，可以退货吗？
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法律分析：实体店买的手机不可以无条件退货，对于无条件退货的规定是网购商品。实体店购买的商品要退货的，需要按照店铺的要求来执行，属于质量问题的才可以要求实体店进行退货。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2024-09-25 01:26:22
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根据《消费者权益保护法》，如果您购买的二手手机存在质量问题，您有权利要求退货。请尽快与商家沟通，以保障您的合法权益不受损害。
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实体店购物一般当场验货，除非有证据证明有严重质量问题，或商家承诺可退货，否则很难支持退货
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您好！实体店够买的，如有质量问题，有权要求退换货。
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您好 可以跟商家协商，协商不妥向消协投诉
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你好，可以去消协投诉解决
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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一般来说，在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的，相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。
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