网购的,能索赔吗?

更新时间:2024-09-24 21:24:09人浏览
问题描述:
买的衣服没有吊牌,网购的,能索赔吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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购买的衣物若缺少吊牌且吊牌上没有有用信息,您可以根据《消费者权益保护法》要求商家进行补偿或赔偿。吊牌作为商品的重要标识,其信息的缺失影响了您的知情权,您有权利要求商家对此进行补救。
2024-09-24 21:23:43
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助110176人 · 响应时间 平均3分钟内
针对网购衣物无吊牌的情况,建议您首先与商家进行协商,要求合理的补偿。若协商无果,您可以联系12315或相关部门进行投诉,通过官方途径来维护您的消费权益。
2024-09-24 21:14:15
平台特邀律师 咨询我
已帮助135157人 · 响应时间 平均2分钟内
针对衣物无吊牌的情况,确实可以向商家提出索赔要求。务必保留购物凭证,如订单截图、快递单号等,以证明购买行为和商品问题。按照《消费者权益保护法》的规定,要求商家进行赔偿。同时,如果协商不成,可以考虑向消费者协会投诉或者通过法律途径解决。
2024-09-24 21:24:09
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