我买了电动车后退货,该怎么处理?

更新时间:2024-09-24 20:54:09人浏览
问题描述:
我买了电动车后退货,但卖家不退钱,该怎么处理?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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针对您购买电动车后退货但卖家不退钱的情况,您可以依据《消费者权益保护法》向消费者协会投诉维权。商家应该诚信经营,保障消费者的合法权益,如不予退款,您有权维护自身权益。
2024-09-24 20:53:56
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您可以先尝试与卖家进行协商,如果协商无果,可以向消费者协会投诉。如果问题仍然不能得到解决,您可以考虑向法院起诉卖家。请注意,在选择处理方式时,需要考虑到处理效率、成本以及证据的充分性。
2024-09-24 20:44:55
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助148057人 · 响应时间 平均4分钟内
针对卖家不退钱的问题,您可以先收集购买电动车和退货的证据,与卖家进行协商。如果协商没有结果,您可以向消费者协会投诉并要求其介入处理。如果仍然无法解决问题,您可以向法院提起诉讼,要求卖家退款并可能获得赔偿。
2024-09-24 20:54:09
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您好,如双方协商不成的,建议您准备相关证据材料向法院起诉解决。
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