我在拼多多买东西退货商家现在说少东西但是收到货我就没打开直接寄回去,现在跟我说少东西怎么办?

更新时间:2024-09-24 20:12:12人浏览
问题描述:
您好,我在拼多多买东西退货商家现在说少东西但是收到货我就没打开直接寄回去,现在跟我说少东西怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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您可以与卖家协商退货问题,描述您收到货后未开封直接寄回的情况,并指出商家现在声称缺少物品。若协商无果,您可以向市场监督管理部门或消费者协会投诉,依法维护您的退货权益。
2024-09-24 20:12:00
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针对在拼多多购物退货时出现的少货问题,建议您首先尝试联系卖家进行沟通和协商。如果无法联系或协商无果,您可以考虑向消费者协会投诉,利用法律手段解决纠纷,保护自己的消费权益。
2024-09-24 19:35:56
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对退货时商家声称少货的情况,建议您先与商家进行协商,表达您的退货意愿并提供相关证据。若协商不成,您可以向消费者协会投诉或向工商管理部门反映情况。如果问题仍无法解决,您可以考虑依法提起诉讼,确保您的权益得到保障。
2024-09-24 20:12:12
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你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据
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