店家却不给退款，该如何解决？
更新时间：2024-09-24 17:04:08人浏览
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网购狗狗未收到货，店家却不给退款，该如何解决？
3位律师解答
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针对未收到网购狗狗且店家拒绝退款的问题，您可以联系消费者权益保护协会进行维权。根据相关法律法规，商家有义务保障消费者的权益。您向消协投诉后，他们会协助您解决此事。
2024-09-24 17:03:42
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您还可以先尝试与店家进行协商，看能否达成退款协议。如果协商不成，您可以考虑向消费者权益保护机构投诉举报。在综合考虑时间、成本等因素后，如果问题仍无法解决，您可以选择通过法律途径来维护自己的权益。
2024-09-24 16:32:27
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您可以先与店家沟通，明确您的退款要求，同时准备好相关的证据。如果沟通无果，建议您向消费者权益保护协会反映情况并寻求帮助。如果需要采取法律手段，您需要收集证据，通过法律程序来维权。在此过程中，您要保持冷静，按照法律程序逐步解决问题。
2024-09-24 17:04:08
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