未成年在拼多多购买虚拟游戏产品，有退款政策吗？
更新时间：2024-09-24 10:58:06人浏览
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未成年在拼多多购买虚拟游戏产品，有退款政策吗？
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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未成年在拼多多购买虚拟游戏产品，如想退款，可先与商家协商。若协商无果，可依据《未成年人保护法》向市场监管局投诉。该法律明确规定，网络产品提供者不得向未成年人提供诱导沉迷的产品，并应设立消费管理功能。
2024-09-24 10:57:42
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未成年人购买虚拟游戏道具如希望退款，应首先与商家沟通。如商家不配合，可以选择通过正规渠道，如向市场监管部门反映情况来寻求帮助。始终要记得，我们的目标是保障未成年人的权益。
2024-09-24 10:28:34
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未成年在拼多多购买虚拟游戏产品后，如有退款需求，需先证明操作主体为未成年人。在与商家协商退款时，如遇到阻碍，可以向市场监管局或消费者协会投诉。法律途径也是解决问题的备选方案，核心在于维护未成年人的合法权益。
2024-09-24 10:58:06
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