商家把卖给我的货卖给别人(已经付款了,。如何要求退款和赔偿?

更新时间:2024-09-24 10:14:07人浏览
问题描述:
你好,商家把卖给我的货卖给别人(已经付款了,在店里没拿走)。如何要求退款和赔偿?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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针对您所遇到的问题,您可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》维护自己的权益。消费者在购买商品后权益受损时,有权向销售者要求赔偿。如商家拒绝退款,您可以选择协商、调解、投诉甚至诉讼等合法手段解决。
2024-09-24 10:13:44
损害赔偿律师团队 咨询我
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对于您已付款但尚未取走的商品被商家再次出售的情况,一般的解决方式是要求商家进行退货退款,并支付相应的赔偿金。具体采取何种方式,应根据您的实际损失和商家的态度来决定。商家态度积极则尽量协商退货退款,如态度消极则坚决要求赔偿。
2024-09-24 10:07:09
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助74767人 · 响应时间 平均4分钟内
您可以先与商家沟通,要求退款或赔偿。如果协商无果,您可以向消费者协会或市场监管部门投诉。仍然无法解决的情况下,您可以向法院提起诉讼,要求商家赔偿您的损失。我们的目标是保护您的权益,确保您得到应有的赔偿。
2024-09-24 10:14:07
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