商家发错货不给退款,可以怎么投诉或解决?

更新时间:2024-09-24 08:18:12人浏览
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商家发错货不给退款,可以怎么投诉或解决?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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商家出现发错货且拒绝退款,你可以通过协商、投诉相关部门、仲裁机构或法院进行维权。根据消费者权益保护的相关法律,你有权选择这些途径来解决争议,确保自己的权益不受损害。
2024-09-24 08:17:46
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针对商家发错货并拒绝退换的问题,你可以选择多种解决方式。首先可以尝试与商家协商和解,如果协商无果,可以向消费者协会投诉或者向相关行政部门反映情况。此外,如果有仲裁协议,也可以考虑提请仲裁,若无协议则可直接向法院起诉。
2024-09-24 07:50:53
损害赔偿律师团队 咨询我
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商家发错货并拒绝退款,你该如何应对?首先,尝试与商家协商,协商不成则向消费者协会进行投诉。同时,你也可以考虑向行政部门反映此情况。若情况复杂或需要法律手段解决,可寻求仲裁机构的帮助或直接向法院提起诉讼,以维护自身权益并要求赔偿损失。
2024-09-24 08:18:12
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你好! 可以找消协处理的 的
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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您好,可以投诉或者报警
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