商家收款不售后怎么办?

更新时间:2024-09-24 02:31:26人浏览
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商家收款不售后怎么办?
3位律师解答
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商家收款后不提供售后服务是违约行为。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,消费者有权利要求商家按照约定提供售后服务。如果商家拒绝提供售后服务且情节严重,可能构成违约甚至欺诈行为,需要承担相应的法律后果。建议您先与商家沟通并协商解决方案;若协商无果,您可以向消费者协会或法律机构寻求帮助。
2024-09-24 02:15:11
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对商家不提供售后服务的困境,您可以采取以下法律手段来解决:1.尝试与商家协商退款或解决方案;2.向相关的消费者权益保护机构投诉;3.如有必要,寻求法律援助并考虑向法院提起诉讼。这些途径的选择应根据具体情况而定,通常建议先尝试协商,若协商无果再采取法律手段。
2024-09-24 02:15:15
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当遇到商家不提供售后服务的情况时,首先应尝试与商家取得联系并沟通解决。若无法联系到商家或商家拒绝处理,您可以向消费者权益保护部门投诉,并提供相关证据。投诉无效果时,可准备相关证据材料向法院提起民事诉讼,要求商家提供售后服务或寻求其他合法赔偿。请根据实际情况灵活选择处理方式。
2024-09-24 02:31:26
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