我家乡农村信用社存的钱是死期的，现在我不能用手机转账了。为什么这个现在不能转了？
更新时间：2024-09-23 20:16:09人浏览
问题描述：
我家乡农村信用社存的钱是死期的，也就是简单的死期。现在我不能用手机转账了。显示上一天的利息还没准备好。付不起利息是怎么回事？之前存的死期已经取出来了。为什么这个现在不能转了？
3位律师解答
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您遇到的可能是系统延迟或账户异常。依据《民法典》相关规定，金融机构应保障储户合法权益，如因系统问题导致利息未准备好或转账异常，您可联系信用社客服查询原因并尽快解决，以免影响资金使用和产生不必要的损失。
2024-09-23 20:15:50
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建议您先联系客服。如客服无法解决问题，可前往信用社柜台。柜台工作人员会检查您的账户状态，如是系统问题会协助您解决；如是账户异常，会告知您具体原因并提供解决方案。
2024-09-23 19:32:57
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针对您无法转账的问题，常见处理方式包括联系信用社客服咨询、前往柜台办理业务。您可根据实际情况选择，如急需转账可选择前往柜台，以便及时了解问题所在并处理。
2024-09-23 20:16:09
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