商家不退，我该如何维权？
更新时间：2024-09-23 16:26:07人浏览
问题描述：
昨天买的包今天发现五金件有问题，商家不退，我该如何维权？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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购买的包五金件有问题，商家拒绝退换，您可以要求商家退换或修复，并依据《消费者权益保护法》提出维权。如商家不予理睬，您可以向相关部门投诉来维护您的合法权益。
2024-09-23 16:25:49
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对于包五金件问题导致的维权问题，您可以先与商家协商解决方案，如退换货或维修。若协商无果，建议您向消费者权益保护机构投诉。同时，准备好购买凭证和商品照片以备维权需要。
2024-09-23 15:51:26
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发现购买的包五金件有问题且商家不退换的情况下，您可以首先尝试联系商家要求解决；若无法解决，可以向消费者协会或工商部门投诉。请您务必保留好购买凭证和商品照片作为维权的证据。如果问题仍无法得到解决，您有权考虑采取法律手段。
2024-09-23 16:26:07
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