所以不想进行下一步学习,我觉得他的合同不符合我的预期,是在交费后,教育机构没有进行服务,退费教育机构?

更新时间:2024-09-23 13:48:07人浏览
问题描述:
退费教育机构,教育机构没有进行服务,是在交费后,我觉得他的合同不符合我的预期,所以不想进行下一步学习,从而进行退费,在交费前和当时说退费时从未告知我有10%的手续费,而在临近退款时告知我有手续费,在交费前,那个人告诉我关于我的诉求在合同上会体现,但是合同上没有,请问手续费合法么?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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手续费是否合法需具体分析。依据《中华人民共和国民法典》,合同应明确双方权利义务。若合同未提及手续费且机构事前未告知,你可主张其不合法。不及时处理可能影响退费金额及时间。
2024-09-23 13:45:49
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常见处理方式包括协商、投诉或诉讼。你可先与机构协商,要求按合同或法律规定退费;协商不成可向相关部门投诉;若仍无法解决,可考虑提起诉讼。选择时需权衡时间、成本及效果。
2024-09-23 13:46:05
合同纠纷律师团队 咨询我
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手续费问题需视情况而定。若合同未约定且未提前告知,可要求全额退费。操作建议:1.收集交费前后与机构的沟通记录;2.核对合同条款,确认是否有手续费相关约定;3.向机构正式提出退费申请,并附上理由和证据;4.若机构拒绝,可考虑法律途径。
2024-09-23 13:48:07
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