一个未成年人花钱在软件上和他一起玩游戏。现在他的父母来了。我需要给他退款吗?

更新时间:2024-09-23 05:16:07人浏览
问题描述:
我在玩。一个未成年人花钱在软件上和他一起玩游戏。现在他的父母来了。我需要给他退款吗?总共花了2000多元
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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您应该考虑退款。根据《中华人民共和国民法典》相关规定,未成年人的民事法律行为需要家长代理或同意。因此,如果未成年人未经家长同意就在游戏上花费了2000多元,家长有权要求退款。为了避免可能的法律纠纷和声誉损失,建议您尽快处理此事。
2024-09-23 05:16:00
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助91052人 · 响应时间 平均5分钟内
处理此类问题通常包括与游戏公司协商退款、通过法律途径解决等方式。具体选择应根据实际情况判断,例如充值金额大小、是否有证据证明是未成年人操作等情况。如果充值金额较大且有证据表明是未成年人的操作,建议您尽快联系游戏公司尝试协商退款。若情况复杂,可能需要通过法律途径解决。
2024-09-23 05:07:35
法律快车咨询顾问 咨询我
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建议您尽快退款。如果游戏账号是未成年人的实名注册,根据法律规定,应直接退款。如果是成年人实名但实际上是未成年人使用,需要家长提供证明后游戏公司才会处理退款。退款流程通常包括联系游戏客服,提交退款申请并验证监护人身份信息。审核通过后,您将收到退款。为了避免法律纠纷和不良后果,请及时处理此事。
2024-09-23 05:16:07
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