小孩子玩游戏被扣费,如何追回损失?

更新时间:2024-09-23 04:05:03人浏览
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求助:小孩子玩游戏被扣费,如何追回损失?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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对孩子游戏被扣费的情况,首先可以尝试与游戏公司客服取得联系,详细解释情况并协商退款。依据《民法典》的相关规定,无民事行为能力人所实施的法律行为需要监护人追认。如果协商无果且符合条件,可以坚定地要求游戏公司做出退款处理。切记,及时处理以避免经济损失。
2024-09-23 04:04:48
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针对孩子玩游戏被扣费的问题,常见的解决途径包括与游戏公司协商和通过法律手段处理。首先,建议尝试与游戏公司沟通,如果协商不成,再考虑采取法律手段来维护自身权益。
2024-09-23 03:45:52
法律快车咨询顾问 咨询我
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遇到孩子在游戏中产生的不当扣费情况,应立即先联系游戏公司客服进行协商。如果协商没有结果,可以着手收集相关证据,包括证明孩子操作游戏的行为、证明孩子无民事行为能力、证明充值金额未消费等,然后通过法律途径来争取退款。希望符合您的要求,若还有其他需要,请随时告知。
2024-09-23 04:05:03
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你好,具体情况方便详细沟通
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