但商家不退货,我该如何是好?

更新时间:2024-09-23 00:16:12人浏览
问题描述:
在实体店买了衣服后悔了,但商家不退货,我该如何是好?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助173919人 · 响应时间 平均5分钟内
针对您在实体店购买衣服后商家拒绝退货的情况,《中华人民共和国消费者权益保护法》为您提供了维权的依据。如果商品存在质量问题或不符合约定,您坚决要求退货。同时,建议您尝试与商家协商沟通,或者向消费者协会投诉举报。请注意,长时间的拖延可能会对您的权益造成损失,例如资金占用和商品价值降低等。
2024-09-23 00:15:57
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助128291人 · 响应时间 平均3分钟内
遇到实体店拒绝退货的问题,您可以采取以下措施:首先尝试与商家友好协商,寻求解决方案;若协商无果,可以向消费者协会或拨打12315进行投诉;若仍无法解决,可以考虑通过法律途径解决。在采取行动时,请务必保留购物凭证和与商家的沟通记录作为证据。
2024-09-22 23:34:36
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助62417人 · 响应时间 平均3分钟内
针对实体店不退货的情况,您可以首先检查所购商品是否存在质量问题,如有问题,您可以依据《消费者权益保护法》要求退货。如果商品质量无问题,但商家存在不当行为,如虚假宣传,您仍可坚持要求退货。若以上情况均不适用,您可以尝试与商家协商部分退款或换货。请根据实际情况选择合适的方式,并注意保留相关证据。
2024-09-23 00:16:12
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