售后期过了商家不退,我该怎么办?

更新时间:2024-09-22 21:10:47人浏览
问题描述:
快手化妆品过敏,售后期过了商家不退,我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助188627人 · 响应时间 平均1分钟内
针对快手购买的化妆品过敏问题,售后时间已过商家不退货的情况,建议首先与商家诚恳沟通,说明过敏情况并附上相关证据。根据《民法典》相关规定,若因产品质量问题导致合同目的无法实现,你有权要求商家承担责任。如协商无果,可考虑向消费者协会投诉或寻求法律途径解决。
2024-09-22 21:10:27
损害赔偿律师团队 咨询我
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化妆品购买后出现过敏,且与商家协商无果,可采取多种途径维权。包括向消费者协会请求调解,向相关行政部门投诉,或根据《民法典》向法院提起诉讼。每种方式都有其适用的具体情形,请根据你的实际情况选择合适的方式。
2024-09-22 20:54:12
平台特邀律师 咨询我
已帮助153132人 · 响应时间 平均5分钟内
针对快手化妆品过敏且售后期已过的问题,建议先收集购物凭证、过敏照片等相关证据。与商家沟通无果后,你可以向消费者协会或工商部门反映情况。如仍无法解决,可依据《中华人民共和国民法典》的相关规定,采取法律手段维权,要求商家承担相应的赔偿责任。
2024-09-22 21:10:47
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