有一家商家不退货，怎么办啊
更新时间：2024-09-22 19:32:08人浏览
问题描述：
你好，你好在抖音买东西，退货时两家的货都退错了，有一家商家不退货，怎么办啊
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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遇到商家不退错货的情况，您可以依据《消费者权益保护法》来维权。您有权要求退货，如商家拒绝处理，建议您联系消费者协会进行调解，或者考虑采取法律途径向法院起诉。
2024-09-22 19:31:48
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针对退错货的问题，如果商家不处理，建议您首先尝试与商家协商沟通。如果协商无果，您可以考虑向相关机构投诉或者选择起诉。在选择维权途径时，请综合考虑效率、成本以及证据情况，选择最适合自己的方式。
2024-09-22 19:02:21
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商家不退错货时，您有权利要求退货并寻求赔偿。先尝试与商家友好协商，若协商无果，您可以向消费者协会投诉以寻求调解。若调解仍无法解决您的问题，您可以考虑向法院起诉，通过法律手段来维护自己的权益。
2024-09-22 19:32:08
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