销售的产品与实际不符,现在联系不上卖家怎么办?

更新时间:2024-09-22 17:44:06人浏览
问题描述:
销售的产品与实际不符,现在联系不上卖家怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助179762人 · 响应时间 平均3分钟内
产品实际与宣传不符,且无法联系到卖家,消费者可依据《消费者权益保护法》进行维权。建议首先尝试在网购平台投诉,或向消费者协会举报,以寻求退货或赔偿的解决方案。
2024-09-22 17:43:56
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助198539人 · 响应时间 平均2分钟内
对销售的产品与实际情况不符且无法联系到卖家的情况,消费者可以尝试通过协商、投诉和起诉三种途径来解决问题。首先尝试与卖家沟通,如果无法解决,则向平台或消费者协会投诉,最后若问题仍未得到解决,可以选择法律途径来解决。
2024-09-22 17:22:28
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助121991人 · 响应时间 平均1分钟内
针对销售的产品与宣传不符且无法联系到卖家的问题,消费者应该积极维权。首先尝试与卖家协商要求退货或换货;若协商无果,可以向网购平台或消费者协会进行投诉;若仍未得到解决方案,可根据《消费者权益保护法》的相关规定,采取法律手段来维护自己的权益。
2024-09-22 17:44:06
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