淘宝直播间购买到假黄金，能否要求假一赔十？
更新时间：2024-09-22 15:58:06人浏览
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淘宝直播间购买到假黄金，能否要求假一赔十？
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针对在淘宝直播间购买到假黄金的情况，若商家承诺了“假一赔十”，这是商家自愿承诺的有效责任，并不违反法律相关规定。如果商家不履行承诺，消费者有权依法维权。
2024-09-22 15:57:40
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对于购买假黄金的消费者而言，要求假一赔十是合理的维权方式。在此过程中，务必保留购物凭证如发票或购物小票。首先尝试与商家协商解决问题，如果协商无果，可以向消费者协会或市场监管部门投诉，甚至通过法律途径解决。
2024-09-22 15:17:07
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对在淘宝直播间购买到假黄金的问题，消费者确实可以要求商家假一赔十。具体操作步骤包括：首先妥善保留购买证据；其次与商家沟通并提出假一赔十的要求；如果商家不配合，可以向消费者保护协会进行投诉；最后，如果问题仍然无法解决，可以通过法律途径来维权。
2024-09-22 15:58:06
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您好，您咨询的问题是否已解决哦
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