商品在七天内发现故障，并提出退货要求，在七天过后能否进行退货？
更新时间：2024-09-22 15:28:05人浏览
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商品在七天内发现故障，并提出退货要求，在七天过后能否进行退货？
3位律师解答
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关于商品在七天内发现故障并提出退货要求的情况，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者享有在收到商品后的七天内无理由退货的权利。只要商品完好并符合退货条件，建议及时联系卖家进行退货操作，以避免超过退货期限。
2024-09-22 15:25:42
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如果购买的商品在使用的第四天出现故障并要求退货，应立即与卖家沟通并协商退货事宜。如果卖家同意退货，应遵循卖家的退货流程进行操作；如果卖家拒绝退货，可以通过消费者协会或相关监管部门来维护自己的权益。
2024-09-22 15:26:06
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针对商品在七天内故障要求退货的问题，确认所购商品是否支持七天无理由退货政策，并检查商品的状况是否完好。如符合退货条件，应尽快与卖家取得联系并提出退货申请。按照卖家的要求将商品退回并妥善保存退货的凭证。如果遇到任何问题，都可以进行投诉维权。
2024-09-22 15:28:05
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