拨打12345也协商不成功，我该怎么办？
更新时间：2024-09-22 13:32:07人浏览
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未成年人游戏充值2756元，游戏公司那边他只退2185.6，拨打12345也协商不成功，我该怎么办？
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针对未成年游戏充值后游戏公司退款不足的问题，您应该明确，根据《中华人民共和国民法典》相关规定，未成年人的充值行为需要法定代理人的同意或追认。如果游戏公司拒绝全额退款，您可以依据法律，通过法律途径解决，向法院提起诉讼，要求确认充值行为无效。
2024-09-22 13:31:54
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遇到协商不成的情况，建议收集相关证据，证明充值行为是未成年人操作并且家长并不知情，然后可以向法院提起诉讼请求确认该充值行为无效。在协商过程中，可以先尝试联系游戏公司客服，详细阐述情况，要求对方按照规定退款。
2024-09-22 12:54:30
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关于未成年人游戏充值问题，您应该明确，未成年人的游戏充值是可以申请退款的。首先尝试联系游戏公司客服进行协商退款；若协商不成，可以向法院提起诉讼。在诉讼过程中需要提供孩子玩游戏、孩子操作充值、家长对此并不知情的证据。同时，注意了解法律程序和举证责任的要求。
2024-09-22 13:32:07
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