我在闲鱼卖了一个游戏道具。是不是退了?但是买家收到货后发起了退货申请。我不想给钱。我该怎么办?这是诈骗吗?

更新时间:2024-09-22 12:40:54人浏览
问题描述:
你好,我在闲鱼卖了一个游戏道具。600元是不是退了?但是买家收到货后发起了退货申请。我不想给钱。我该怎么办?这是诈骗吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助61422人 · 响应时间 平均3分钟内
您好,买家发起退货申请不一定是诈骗,需按平台规则处理。根据《闲鱼管理规则》,若您不同意退货,买家可申请客服介入并提供证据。如不及时处理,可能导致平台介入并做出不利于您的判定。
2024-09-22 12:40:48
平台特邀律师 咨询我
已帮助175397人 · 响应时间 平均2分钟内
您好,面对退货申请,如商品无问题,可与买家沟通拒绝退货。若买家提供假货证明并申请客服介入,您需提供证据反驳。如无法证明,可能需接受退货退款。请根据实际情况选择合适处理方式。
2024-09-22 12:00:11
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助156088人 · 响应时间 平均2分钟内
针对退货申请,您可以选择同意或拒绝。若拒绝,买家可能申请客服介入。建议根据商品实际情况及买家提供的证据,权衡利弊后做出选择。
2024-09-22 12:40:54
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