我在里面买了一部手机,买了一个多月就坏了。现在商家不让我退货怎么办?我现在只想退货

更新时间:2024-09-22 12:40:53人浏览
问题描述:
我在里面买了一部手机,买了一个多月就坏了。现在商家不让我退货怎么办?她说只能修,但是她发给我的手机坏了。修好了就坏了。我现在只想退货
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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针对您购买的手机出现质量问题,商家拒绝退货的情况,您可以根据《消费者权益保护法》的规定,尝试申请无理由退货。即使手机已使用超过七天,但只要产品未损坏且配件齐全,您仍有权利要求退货。商家拒绝可能是违法的,您应该及时采取行动保护自己的权益。
2024-09-22 12:40:48
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您可以先尝试与商家协商退货,说明手机质量问题及您的退货意愿。如果协商无果,您可以考虑通过购物平台投诉,让平台介入处理。若仍无法解决,您可以寻求法律援助,以确保自身权益得到保障。您的权益至关重要,务必寻求有效的解决途径。
2024-09-22 12:20:47
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对于您遭遇的手机质量问题及商家的退货难题,您可以坚定地要求退货。首先,与商家沟通协商,并提供手机存在的非全新证据。若商家不予理会,您可以在购物平台上投诉并申请平台介入。若仍无法解决问题,不妨寻求消费者协会的帮助或采取法律手段维权。记得保留相关证据,以便更好地维护自己的权益。
2024-09-22 12:40:53
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