我们这边电工自己按的变压器并收取我们电费1.1，有人举报要求退费，但是电工不退退费问题由我们自己起诉处理这样对吗？
更新时间：2024-09-22 12:31:00人浏览
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我们这边电工自己按的变压器并收取我们电费1.1，有人举报要求退费，但是电工不退，监督局只是对他处罚了，退费问题由我们自己起诉处理这样对吗？
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电工应退还多收电费。根据《中华人民共和国民法典》，用电人应按国家规定和约定支付电费，供电人不得违规收费。若电工违规多收电费且拒不退还，用电人可依法维权，否则将承担法律责任。电工行为已受监督局处罚，但退费问题需通过法律途径解决。
2024-09-22 12:27:55
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常见处理方式包括协商退费、抵扣下月电费或起诉。建议先与电工协商，若协商无果，可向相关部门投诉或寻求法律援助。选择处理方式时，应考虑时间成本、证据充分性及个人意愿等因素。
2024-09-22 12:28:08
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应退费。操作建议：1.收集证据，如电费收据、举报记录等；2.与电工协商退费事宜，要求明确退费金额和方式；3.若协商无果，可向当地供电部门或消费者协会投诉；4.必要时，向法院提起诉讼，维护自身合法权益。
2024-09-22 12:31:00
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