打假赠品赔偿吗

更新时间:2024-09-22 12:22:07人浏览
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打假赠品赔偿吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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若赠品存在质量问题,消费者有权要求赔偿。商家根据《消费者权益保护法》应保证商品质量,赠品也需合格。遇有质量问题,消费者可要求退换或索赔,维护自身权益。
2024-09-22 12:20:37
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如获赠的赠品为假货,消费者可要求商家赔偿。此外,建议向相关部门投诉,可根据实际情况选择适当的处理方式,考虑赔偿金额、处理效率及个人时间成本。
2024-09-22 12:20:44
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针对赠品为假货的情况,消费者可依法理赔。具体步骤为:首先,收集购买记录、赠品照片等证据;其次,与商家协商赔偿;如商家不配合,再向消费者协会或市场监管部门投诉;若需进一步解决,可通过法律途径起诉商家,要求赔偿并维护自身权益。
2024-09-22 12:22:07
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